Em caso de interrupção da estadia, será cobrada a totalidade do preço. Salvo indicação em contrário, o cliente deve deixar o quarto até 12 horas do dia do fim da reserva. Perante o incumprimento desta regra, será faturada ao cliente uma noite suplementar. Em caso de depósito, não ocorrerá nenhum reembolso. Se cancelado com uma semana de antecedência, o crédito do valor da reserva pode ser utilizado nos três meses seguintes, traduzindo-se numa forma de evitar que o cliente se sinta prejudicado.